שאלות נפוצות
כללי
כל המחירים הם בשקל ישראלי.
אם פספסת איות או מילוי אוטומטי של כתובת שגויה, פשוט השב לדוא"ל התאמה להזמנה שלך ואשר. לאחר שתבדוק שוב אם הכתובת שניתנה שגויה, אנא הודע לנו בדוא"ל בכתובת Tushidesigns@gmail.com אם הכתובת שצוינה שגויה, נוכל לשנות את הכתובת לכתובת הנכונה תוך 24 שעות. לא יינתן החזר לאחר 24 השעות של הגשה שגויה.
הזמנות
אנו מנסים כמיטב יכולתנו לשלוח פריטים מהר ככל האפשר. אנא המתן זמן ייצור של 4-7 ימים עבור משלוח ההזמנה שלך, זמני המשלוח הממוצעים הם 15-21 ימים. מספרי המעקב יעודכנו 3-5 ימים לאחר שליחת ההזמנה שלך. אם אין לך מספר מעקב אחרי 7 עסקים, אנא שלח לנו דוא"ל לכתובת Tushidesigns@gmail.com
תקבל דוא"ל המכיל את מספר המעקב שלך לאחר שהחבילה שלך תישלח מהמחסן שלנו.
ביטולים והחזרות
אנו מציעים אחריות של 100% להחזר כספי, אם המוצר פגום. אנו נותנים לך 30 יום לשלוח אותו בחזרה אלינו לקבלת החזר מלא. עליך לשלוח אותו בחזרה על חשבונך, לאחר שנקבל את המוצר נחזיר את מלוא הסכום של הרכישה המקורית שלך. נא לכלול שם ומספר הזמנה על החבילות המוחזרות. שימו לב: אם החבילה שלכם בדרך, עליכם לחכות להגעתה ולהחזירה לפני קבלת החזר.
אתה יכול לבטל את ההזמנה שלך ללא קנס! עליך לבטל את ההזמנה שלך לפני שהיא נשלחת. אם הפריט כבר נשלח, השתמש במערכת ההחזרה הקלה שלנו כדי לקבל החזר מלא.
יש לך שאלות נוספות?
אנחנו כאן כדי לעזור לך! אנא שלח לנו מייל לכתובת Tushidesigns@gmail.com ונשמח לסייע לך בכל דרך שנוכל.